Conditions générales de vente
Accompagnement à la création de site web avec l’IA
Dernière mise à jour : septembre 2026
Prestataire
- Nom commercial
- INNORI
- Entrepreneure individuelle
- Ariane TAFOANA MAZAPMO
- SIRET
- 107 683 948 00015
- Adresse
- 34 cours de Bilbao, 35200 Rennes
- accompagnement@innori.fr
- Site
- www.innori.fr
Contenu de la prestation
Pendant la session, INNORI accompagne le Client pour :
- Cadrer son projet ;
- Construire ou reprendre son site ;
- Améliorer ses prompts ;
- Challenger le résultat obtenu ;
- Vérifier la structure, l’UX/UI, le responsive, l’accessibilité, les performances et le SEO de base ;
- Préparer la mise en ligne lorsque cela est possible.
Le Client travaille depuis son propre compte Lovable ou Bolt et conserve son projet.
La prestation n’inclut pas la création complète des contenus, une stratégie marketing complète, une identité visuelle complète ni du développement sur mesure.
INNORI ne garantit pas que le site sera entièrement terminé en 3 heures.
Prix
Le tarif de lancement est de :
180 € HT pour 3 heures.
Les éventuelles finitions techniques sont facultatives et facturées 60 € HT / heure, après estimation et accord du Client.
Réservation
La réservation est effectuée depuis la landing page de l’offre.
Le Client complète le formulaire, choisit un créneau disponible et accepte les présentes CGV avant de confirmer sa réservation.
Une confirmation est ensuite envoyée par e-mail avec les informations pratiques et le lien Google Meet.
Paiement
Le paiement s’effectue par virement bancaire.
Le règlement doit être reçu au plus tard 24 heures avant la session.
Pour une réservation effectuée moins de 24 heures avant le rendez-vous, le paiement doit être effectué dès réception de l’e-mail de confirmation.
À défaut de paiement, INNORI se réserve la possibilité d’annuler la réservation.
Report
Le Client peut demander le report de sa session sans frais, par e-mail.
Le nouveau créneau dépend des disponibilités d’INNORI.
Si la prestation a déjà été payée, le règlement est conservé pour le nouveau rendez-vous.
Annulation
Le Client peut annuler sa session à tout moment avant son début.
La demande doit être envoyée à :
Si le paiement a déjà été reçu, le montant versé est intégralement remboursé par virement bancaire.
Après le début de la session, l’annulation ou l’arrêt demandé par le Client ne donne lieu à aucun remboursement, sauf lorsqu’un droit légal de rétractation reste applicable.
Report ou annulation par INNORI
En cas d’empêchement, INNORI propose un nouveau créneau.
Si celui-ci ne convient pas au Client, la réservation peut être annulée.
Tout montant déjà versé est alors intégralement remboursé.
Droit de rétractation
Le Client consommateur bénéficie du délai légal de rétractation de 14 jours applicable aux contrats conclus à distance.
Si la date choisie intervient avant la fin de ce délai, le Client demande que la prestation soit réalisée à cette date.
Si le Client exerce son droit de rétractation après le début de la prestation mais avant son exécution complète, il reste redevable du montant correspondant à la partie de la prestation déjà réalisée. Le solde correspondant à la partie non réalisée lui est remboursé.
Avant la validation de la réservation, l’information suivante est affichée :
« En cliquant sur “Réserver mon accompagnement”, vous demandez que la prestation soit réalisée à la date choisie, y compris si celle-ci intervient avant la fin du délai légal de rétractation de 14 jours. Vous reconnaissez qu’une fois la prestation entièrement réalisée, vous ne pourrez plus exercer ce droit de rétractation. »
Obligations du Client
Le Client doit disposer :
- D’un ordinateur et d’une connexion Internet fonctionnels ;
- D’un compte Lovable ou Bolt accessible ;
- Des accès nécessaires à son projet ;
- Des contenus et ressources qu’il souhaite utiliser.
Le Client est responsable des droits relatifs aux textes, images, logos et autres contenus utilisés dans son projet.
Services tiers
La prestation peut utiliser des services tiers tels que Lovable, Bolt, Google Meet, Google Calendar, un hébergeur ou un fournisseur de nom de domaine.
INNORI n’est pas responsable des indisponibilités, limitations, modifications ou évolutions tarifaires de ces services.
Propriété et ressources INNORI
Le Client conserve son projet et ses propres contenus.
Les méthodes, outils internes, modèles, bibliothèques de prompts et ressources internes d’INNORI restent la propriété d’INNORI.
Responsabilité
INNORI s’engage à réaliser la prestation avec soin et professionnalisme.
INNORI ne garantit pas :
- L’achèvement complet du site en 3 heures ;
- Le fonctionnement permanent des services tiers ;
- Qu’un outil d’IA produira systématiquement le résultat attendu ;
- Un résultat commercial, financier, marketing ou SEO.
Données personnelles
Les données recueillies lors de la réservation sont utilisées pour gérer le rendez-vous, préparer la session et assurer le suivi de la prestation.
Les informations détaillées figurent dans la Politique de confidentialité INNORI.
Réclamations et médiation
Toute réclamation doit d’abord être adressée à :
Pour les Clients consommateurs, si aucune solution amiable n’est trouvée :
- Médiateur
- [à compléter]
- Adresse
- [à compléter]
- Site
- [à compléter]
Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties recherchent en priorité une solution amiable.